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연구정보

유럽인과의 대화, 아는 만큼 공감한다 - 유럽 각국 특색, 국민성, 속담, 자랑거리 등 -

중동부유럽 일반 국내연구자료 기타 임성아 등 KOTRA 발간일 : 2014-12-31 등록일 : 2015-04-02 원문링크

유럽인들과의
커뮤니케이션 능력을 키웁시다!!

세 번에 걸쳐 약 10년 동안 유럽에 근무하면서 만난 많은 우리 기업인들이 유럽시장은 진입 장벽이 너무 높아서 처음에 문턱을 넘기가 어렵다는 말씀을 하시는 것을 듣곤 했습니다.

실로 기대치가 높은 유럽 바이어를 만족시키는 것은 매우 어렵습니다. 기술품질, 각종 인증 보유 외에도 언어 능력, 문화적 소통 능력까지 모든 면에서 우수해야 신뢰관계가 형성되기 때문입니다. 한마디로, 유럽은 시장개척에 많은 비용과 장기간의 노력이 필요한 시장입니다.

유럽은 포춘 글로벌 기업과 히든 챔피언 기업이 가장 많이 포진되어 있는 혁신 기술의 본고장입니다. 또한 다문화 국가들로 구성되어 있어 기술적 장벽 외에도 문화적 장벽이 높은 시장입니다. 우리 기업인들이‘콧대 높은’유럽인들에게 보다 쉽게 접근하기 위해서는 유럽인들과의 커뮤니케이션 능력을 키우는 것이 중요합니다. 유럽의 문화 및 역사에 대한 이해도를 높여서 현지 문화를 존중하는 자세를 보여 줄 때 유럽인들을 대상으로 한 비즈니스는 한결 친밀감 있게 이루어질 수 있습니다.


본 자료에서는 독일, 영국, 네덜란드 등 유럽 주요 18개국의 국민성, 유럽 각국이 자랑스럽게 생각하는 것들, 우리나라와의 역사적 관계, 현지 유머와 속담, 대화를 나눌 때 해서는 안 될 몸짓과 금기사항 등 우리 기업인들에게 도움이 되는 생생한 정보를 담았습니다. 코트라맨의 현지 생활을 통해서 얻은 사회·문화적 경험을 총 집약하여 만든 내용으로 본 자료가 우리 기업인들의 현지문화에 대한 이해도를 높이고, 유럽 기업과의 장기적 네트워크를 구축하는 데 도움이 되었으면 합니다.

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